カスタマーサクセス

仕事内容

業界No1の業務システム”TRUST”の利用者急増に伴ない、カスタマーサクセス部署を設立します。

サブスクリプションビジネスモデルに不可欠な「顧客の成功をサポートする」ための部署です。
JOYSOUNDを展開するカラオケ業界大手の株式会社エクシング社との提携も実現し、今後さらなる急成長が見込まれます。
この大きな流れを一緒に盛り上げてくれる方を探しております。

応募資格
【必須スキル・経験】
・営業経験(1年以上)

【こんな方におススメ】
・顧客志向が高く、顧客の成功に向けて寄り添って仕事がしたい。
・自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともにそのプロダクトを創っていくことに携わりたい。
・自ら主体的に動き自身を成長させていきたい。
・管理者として社内メンバーや顧客のマネジメントを行いたい。

募集背景
業界No1の業務システム”TRUST”の利用者急増に伴ない、カスタマーサクセス部署を設立することになりました。この大きな流れを一緒に盛り上げてくれる方を探しております。
勤務地
東京都新宿区西新宿3-9-23西新宿大和ビル3F(最寄駅:初台駅)
アクセス
・JR山手線「新宿」駅徒歩15分
・都営大江戸線「都庁前」駅徒歩10分
・京王線「初台」駅徒歩10分
勤務時間
  • 完全土日祝休み
  • 10:00以降に始業

10:00 ~ 19:00

給与
  • 交通費支給

年収 3,000,000円 ~
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。

休日休暇
  • 年間休日120日以上

年間休日120日以上 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、GW、年次有給休暇、特別休暇

福利厚生
  • 資格取得支援・手当てあり

・各種社会保険完備
・書籍購入費補助制度
・会社PC支給
・マルチディスプレイ
・ガジェット購入費補助制度
・引越し代補助(1都3県以外に在住の方。当社規定により上限有り。)
・飲み会補助制度
・社員旅行

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